Tekoäly ja muutosjohtaminen

Guillou korostaa, että teknologia ja tekoäly ovat olleet osa WithSecuren strategiaa jo pitkään. Viime vuosina tekoälyn merkitys on kasvanut entisestään, ja se on integroitu liiketoimintastrategiaan. Tekoälyä hyödynnetään paitsi asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden palveluissa myös sisäisten prosessien tehostamisessa, mikä parantaa tuottavuutta ja tehokkuutta.

Teknologinen kehitys tuo mukanaan sekä haasteita että mahdollisuuksia. Guillou huomauttaa, että organisaation on oltava valmis omaksumaan uusia teknologioita ja kokeilemaan rohkeasti ilman, että luottamuksellisuus tai tietoturva vaarantuvat. Ihmisten näkökulmasta haasteena on nopea oppiminen ja uusien asioiden kokeileminen. Tekoäly voi kuitenkin helpottaa tätä prosessia mahdollistamalla nopeamman ja joustavamman kokeilun.

HR-toiminnon tapa tehdä työtä ja johtaa organisaatiota muuttuu teknologian myötä. Guillou kertoo, että WithSecurella HR:n rooli on tukea johtamista, kulttuurin muutosta ja oppimista. HR voi myös toimia esimerkkinä teknologian hyödyntämisessä, kuten tekoälyn integroinnissa päivittäisiin toimintoihin ja prosesseihin.

Charlotte jakaa konkreettisia esimerkkejä tekoälyn käytöstä WithSecurella, kuten chatbotien hyödyntäminen operatiivisissa kysymyksissä ja tekoälyn käyttö koulutusmateriaalien luomisessa. Hän korostaa, että tekoäly voi helpottaa monimutkaisten tietomäärien käsittelyä ja perehdytysprosessia uusien työntekijöiden integroimiseksi tehokkaammin organisaatioon.

Muutosväsymys on todellista, ja ihmisten huolien kuunteleminen on tärkeää. Guillou korostaa avoimuuden ja läpinäkyvyyden merkitystä viestinnässä sekä tuen ja koulutuksen tarjoamista muutosten keskellä. Johtaminen vaatii paljon erityisesti muutosten keskellä, ja Guillou korostaa, että johtajien on oltava esimerkkejä ja rohkaistava tiimejä kokeilemaan uusia asioita ilman pelkoa epäonnistumisesta. Johtajien tulee tukea tiimejä ja tarjota heille mahdollisuuksia oppia ja kehittyä.

WithSecurella on ollut kolmen vuoden systemaattinen kulttuurin kehittämishanke, jonka aikana on keskitytty arvojen ja toimintatapojen määrittelyyn ja integrointiin osaksi jokapäiväistä toimintaa. Kulttuurin muutos vaatii pitkäjänteisyyttä ja osallistamista, ja se heijastuu ajan myötä organisaation toimintaan ja tuloksiin.

Hybridityö ja muutoksen johtaminen ovat osa tulevaisuuden työelämää. Organisaatioiden on löydettävä tasapaino etä- ja lähityön välillä. Tärkeintä on luoda yhteenkuuluvuuden tunne ja tarjota mahdollisuuksia kohtaamisiin ja vuorovaikutukseen.

WithSecuren esimerkki osoittaa, että teknologian ja tekoälyn hyödyntäminen voi tuoda merkittäviä etuja organisaatioille, mutta se vaatii huolellista johtamista, avoimuutta ja ihmisten tarpeiden huomioimista. Organisaatioiden on oltava valmiita oppimaan ja kehittymään jatkuvasti, jotta ne voivat menestyä muuttuvassa maailmassa.

Jakso saatavilla myös

• Spotify
• Apple Podcasts